Компания LaserFor, наравне со сборкой оборудования для лазерной гравировки и маркировки, осуществляет ремонт лазерных станков различных марок. Высокий уровень квалификации инженеров лаборатории LaserFor позволяет производить как профессиональную диагностику, так и оперативно производить ремонтно-восстановительные работы.
Диагностика и ремонт лазерных станков могут осуществляться как на территории клиента, так и в мастерской Лаборатории LaserFor. Все необходимые запасные части и комплектующие уже находятся на нашем складе. За счет этого время, затрачиваемое на проведение работ, значительно сокращается. Как следствие, простой оборудования, становится минимальным.
При поступлении обращения, инженер-приемщик выясняет максимальное количество информации о неисправности, что в подавляющем большинстве случаев позволяет точно определить причину происшествия и узел, работу которого необходимо восстановить. Благодаря этому, выездные инженеры появляются у клиента со всеми необходимыми комплектующими.
Удаленная диагностика проводится в соответствии с разработанными нашими специалистами схемами. Они включают в себя не только сбор устной информации, но и проведение серии коротких и простых для выполнения тестов, записанных на видео. Именно на основании этих данных выносятся финальные заключения. Их точность близка к абсолютной. Поэтому наши клиенты избавлены от необходимости ожидания повторного приезда мастера для ремонта лазерного станка.
Все действия наших сотрудников направлены на максимально оперативное восстановление работоспособности Вашего оборудования. Одним из направлений компании LaserFor является брендирование сувенирной продукции. И мы прекрасно понимаем стоимость каждого дня простоя техники. Именно из-за сочетания профессионализма и клиентоориентированности нам доверяет огромное количество предприятий.
После проведения ремонта лазерного станка для гравировки, маркировки или резки, инженер нашей компании проводит тестирование восстановленных или замененных агрегатов в присутствии представителей клиента. Также, при необходимости, проводится дополнительное обучение эксплуатации оборудования. Для упрощения дальнейшего технического обслуживания, Ваша заявка вносится в реестр нашего сервисного центра. Таким образом, составляется полная история лазерных установок. При помощи нее становится возможным планировать те или иные работы по замене узлов в штатном порядке, не причиняя ущерб деятельности Вашей организации.
На все проведенные работы предоставляется гарантия. Также, после ремонта лазерного станка Вы можете поставить свое оборудование на постгарантийное обслуживание. Его условием является бесплатное устранение любых неисправностей. Количество выездов не регламентируется.
Надеемся увидеть Вас среди наших клиентов!